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게임 내에서 구매한 결제 상품을 취소하고 싶으시다면,
먼저 아래에 안내해드리는 결제 취소 조건과 절차를 참고해주세요!
■ 결제 취소 조건
1. 상품 구매 후 7일이 지나지 않았을 경우
2. 구매한 상품으로 획득한 아이템 및 재화를 일절 사용하지 않을 것
3. 상품을 구매한 계정에서 운영 정책에 위반되는 점이 확인되지 않을 것
■ 결제 취소 절차
1. 결제 진행일 포함 7일 이내에 미사용 상태로 고객센터에 관련 문의 접수
2. 고객센터에서 미사용으로 확인된다면 결제 상품 회수 진행
3. 결제 취소 처리 및 결제 취소 안내 진행
만일 취소하고 싶은 상품이 위 조건을 모두 충족했다면, 고객센터로 문의를 남겨주세요.
구글 스토어 이용 시 '결제를 취소하고 싶어요 (AOS)' FAQ를,
앱 스토어 이용 시 '결제를 취소하고 싶어요 (iOS) FAQ를 참고해주세요!
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